Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage nach einem kostenlosen Shop-Check verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

• Unternehmen: 1337 Werk UG (haftungsbeschränkt)
• Anschrift: Obere Wöhrstraße 29, 73431 Aalen, Deutschland
• Vertreten durch: Enes Yaman (Geschäftsführer)
• Register: Amtsgericht Ulm, HRB 746887
• E-Mail: care@qante.ai

„Qante Assist“ ist ein Angebot von 1337 Werk UG (haftungsbeschränkt). Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: care@qante.ai.

2. Geltungsbereich und Hinweis für Besucher aus der Türkei

Diese Erklärung gilt für alle Sprachfassungen dieser Website (Türkisch, Deutsch, Englisch), für das Formular „Kostenlosen Shop-Check anfordern“ und für die Kommunikation, die sich daran anschließt.

Sie gilt nicht für Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden in deren Shops und Systemen verarbeiten; dazu Abschnitt 8.

Für Personen, deren Daten dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) unterliegen, stellen wir die danach erforderlichen Informationen zusätzlich auf der Seite Informationen nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) bereit. Die Rechte aus der DSGVO bleiben davon unberührt.

3. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

3.1 Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben (Abschnitt 5). Bei jedem Aufruf verarbeitet dessen Infrastruktur technisch notwendige Verbindungsdaten:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Adresse (URL), HTTP-Methode und Statuscode
• übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern Ihr Browser sie übermittelt
• Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellung (User-Agent, Accept-Language)

Zweck ist die Auslieferung der Website, die Auswahl der passenden Sprachfassung, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die Aufklärung von Störungen und Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt.

3.2 Formular „Kostenlosen Shop-Check anfordern“

Wenn Sie das Formular für den Shop-Check absenden, verarbeiten wir:

• Shop-Adresse (URL) oder, wenn Sie noch keinen Shop haben, was Sie verkaufen und wo
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Name (optional)
• Ihre Antworten auf zwei Fragen nach dem Absenden (optional): wer diese Arbeit heute macht und was Sie gerade am meisten Zeit kostet
• welchen Plan-Button Sie auf der Website gedrückt haben und auf welchem Weg Sie zum Formular kamen (etwa über das Feld oben auf der Seite), falls zutreffend
• Sprachfassung der Seite, Herkunft des Besuchs (der Parameter „utm_source“ oder die zuvor besuchte Seite), Zeitpunkt des Absendens und Ausfüllzeit (die Ausfüllzeit nur zum Schutz vor Missbrauch, Abschnitt 3.3)

Zweck ist ausschließlich, für Sie einen kostenlosen und unverbindlichen Shop-Check zu erstellen (was Ihr Shop braucht und welcher Plan passt), Ihnen diesen in der Regel an Werktagen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zuzusenden und Rückfragen dazu zu beantworten. Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

Ihre Telefonnummer nutzen wir nur, um Sie zum Shop-Check anzurufen oder Ihnen zu schreiben. Sie wird in unserem CRM gespeichert (siehe 5) und nicht an Messwerkzeuge übermittelt.

Die Angaben beziehen sich überwiegend auf Ihr Unternehmen. Personenbezogen sind sie, soweit sie Rückschlüsse auf eine natürliche Person zulassen, etwa Ihr Name, eine namensbezogene E-Mail-Adresse oder die Shop-Adresse eines Einzelunternehmens.

Die Angaben sind freiwillig. Ohne Shop-Adresse (oder, ohne Shop, die Angabe, was Sie verkaufen und wo), E-Mail-Adresse und Telefonnummer können wir Ihre Anfrage jedoch nicht entgegennehmen. Eine Aufnahme in einen Newsletter oder eine Nutzung für Werbung erfolgt nicht ohne Ihre gesonderte Einwilligung.

3.3 Schutz des Formulars vor Missbrauch

Um automatisierte Einsendungen abzuwehren, prüfen wir beim Absenden ein für Menschen unsichtbares Kontrollfeld und die Ausfüllzeit. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Einsendungen je IP-Adresse (höchstens fünf pro Stunde). Die IP-Adresse wird dafür nur im flüchtigen Arbeitsspeicher des Servers für längstens eine Stunde vorgehalten, nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit Ihrer Anfrage verknüpft.

3.4 E-Mail-Korrespondenz

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder auf unseren Shop-Check antworten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, soweit angegeben, den Inhalt der Nachricht sowie die technischen Versanddaten (Zeitpunkt, beteiligte Mailserver). Zweck ist die Bearbeitung Ihres Anliegens und, sofern es dazu kommt, die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Transportweg nicht vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt sind.

3.5 Reichweitenmessung ohne Cookies (OpenPanel)

Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, setzen wir die Open-Source-Software OpenPanel ein, die wir auf einem eigenen Server betreiben. Der Server steht bei Google Cloud in Frankfurt am Main. OpenPanel speichert keine Cookies oder vergleichbaren Kennungen auf Ihrem Endgerät und liest keine aus.

Verarbeitet werden: aufgerufene Seiten und Seitenabschnitte, die Zeit, die ein Abschnitt sichtbar war, wie weit die Seite gescrollt wurde, das Ziel eines angeklickten Links (bei externen Links nur die Domain), welche Formularfelder angetippt wurden (der Name des Feldes, nicht Ihre Eingabe), die Domain der verweisenden Website, Kampagnenparameter (utm), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp sowie das aus der IP-Adresse abgeleitete Land beziehungsweise die Stadt. Um Besuche innerhalb eines Tages zu unterscheiden, bildet die Software aus IP-Adresse und Browserangaben mit einem täglich wechselnden Wert einen nicht umkehrbaren Hashwert; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Ihre Formulareingaben, Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden dieser Messung nicht übermittelt; einzige Ausnahme sind die in 3.6 beschriebenen Profilangaben.

3.6 Cookies und Messung mit Ihrer Einwilligung

Beim ersten Besuch zeigt die Website ein Cookie-Fenster. Wenn Sie „Statistik“ erlauben:

• werden der Google Tag Manager und Google Analytics 4 geladen (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Google Analytics misst mithilfe von Cookies Seitenaufrufe und Interaktionen auf der Website (zum Beispiel Klicks, Auswahlen auf der Preisseite, begonnene und gesendete Formulare). Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen;
• wird in Ihrem Browser eine zufällige Besucherkennung gespeichert, unter der Ihre Besuche an verschiedenen Tagen in OpenPanel zusammengeführt werden. Senden Sie eine Anfrage, wird diese Kennung mit Ihrem Datensatz in unserem CRM verknüpft, sodass wir Ihre Besuche vor und nach der Anfrage zusammen mit der Anfrage sehen. Haben Sie einen Shop-Check angefordert, werden Ihrem Profil in OpenPanel auch Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Name Ihres Unternehmens und der Link zu Ihrem CRM-Datensatz hinzugefügt, damit unser Team Ihre Besuche zusammen mit Ihrer Anfrage sieht. OpenPanel betreiben wir auf unserem eigenen Server (3.5); an kein anderes Messwerkzeug, auch nicht an Google Analytics, werden diese Angaben übermittelt.

Ohne Ihre Einwilligung wird keine Besucherkennung gespeichert, und Google Analytics setzt keine Cookies und liest keine Informationen von Ihrem Endgerät aus. Der Google Tag Manager wird dennoch geladen, und an Google gehen nur cookielose Signale ohne Kennung: aufgerufene Seite, Art des Ereignisses, Zeitpunkt, Browserangaben und der aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standort. Google schätzt daraus die Zahl der Besucher ohne Einwilligung in zusammengefasster Form (Googles „Consent Mode“). Die vollständige Liste der Cookies und Browserspeicher mit ihrer Speicherdauer finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite ändern oder widerrufen; beim Widerruf wird die Besucherkennung aus Ihrem Browser gelöscht.

Werbewerkzeuge (zum Beispiel Google Ads, Meta- oder TikTok-Pixel) setzen wir derzeit nicht ein. Sollten wir sie künftig nutzen, geschieht dies nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung „Marketing“, und diese Erklärung wird vorher angepasst. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; Social-Media-Plugins werden nicht eingebunden.

3.7 Vertragsanbahnung und Kundenbeziehung

Kommt auf Grundlage des Shop-Checks ein Vertrag zustande, verarbeiten wir zusätzlich die Kontaktdaten Ihrer Ansprechpersonen, Vertrags- und Abrechnungsdaten (Plan, Laufzeit, Budget für Zusatzarbeiten, Rechnungen, Zahlungsstatus) sowie die Kommunikation im Rahmen der Leistungserbringung. Zweck ist die Durchführung des Vertrags, die Abrechnung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zahlungen per Karte oder SEPA-Lastschrift sowie Zahlungen über gesonderte Zahlungslinks werden über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland) abgewickelt; das gilt auch für Kunden in der Türkei. Bei Zahlung auf Rechnung überweist der Kunde den Betrag auf unser Bankkonto. Vollständige Karten- oder Kontodaten verarbeitet der jeweilige Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung; wir erhalten nur die zur Zuordnung und Buchhaltung erforderlichen Angaben.

3.8 Inhalte gegen E-Mail-Adresse (Regelkalender, Beispiel-Check)

Damit wir Ihnen den Regelkalender per E-Mail senden oder Sie einen Beispiel-Check auf der Website öffnen können, fragen wir nach Ihrer E-Mail-Adresse. Sie wird zusammen mit dem gewünschten Inhalt, der Sprachversion, dem Zeitpunkt und dem Weg zum Formular in unserem CRM (siehe 5) als Interessentendatensatz gespeichert und nur genutzt, um Ihnen diesen Inhalt zu senden und Ihnen dazu zu schreiben. In einen Newsletter nehmen wir Sie nur auf, wenn Sie das gesonderte Kästchen für neue Regeln ankreuzen und Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.

Wenn Sie den Beispiel-Check öffnen, messen wir mit OpenPanel (3.5), welche Seite Sie wie lange ansehen, ob Sie ihn herunterladen und ob Sie einen Link zum Teilen erzeugen. Haben Sie „Statistik“ erlaubt, wird diese Messung über die zufällige Besucherkennung aus 3.6 mit Ihrem Datensatz im CRM verknüpft. Ihre E-Mail-Adresse wird nie an Messwerkzeuge übermittelt. Kommen Sie über einen geteilten Link, wird auch die zufällige Kennung der Person, die den Link geteilt hat, zu Ihrem Datensatz gespeichert; so sehen wir, über wen der Check Sie erreicht hat.

3.9 Kontaktformular und Partnerformular

Wenn Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen (optional), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die Seite, von der Sie das Formular abgesendet haben.

Wenn Sie über das Formular auf der Partnerseite einen Workshop ausrichten, Partner werden oder einen Empfehlungslink erhalten möchten, verarbeiten wir die Art der Anfrage, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (bei Workshop- und Partneranfragen), Name, Art und Ort Ihrer Organisation, die erwartete Teilnehmerzahl und den Zeitraum, Ihre Shop-Adresse (für den Empfehlungslink) und Ihre Notiz.

Bei beiden Formularen speichern wir auch die Sprachversion der Seite, den Zeitpunkt des Absendens und den Weg, auf dem Sie zum Formular kamen. Die Angaben werden einschließlich der Angaben zur Organisation in unserem CRM (siehe 5) gespeichert und nur genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen dazu zu schreiben. Der Schutz vor Missbrauch erfolgt wie in 3.3 beschrieben.

4. Rechtsgrundlagen

• Shop-Check-Formular und anschließende Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Soweit Sie die Anfrage für ein Unternehmen stellen und nicht selbst Vertragspartner würden, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
• Server-Logfiles und Schutz des Formulars vor Missbrauch: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.
• Reichweitenmessung ohne Cookies (OpenPanel): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer datensparsamen, statistischen Auswertung zur Verbesserung der Website.
• Google Tag Manager, Google Analytics, Besucherkennung und die Verknüpfung Ihres OpenPanel-Profils mit Ihrer Anfrage (3.6): Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Cookielose Signale an Google ohne Ihre Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, auch Besucher ohne Einwilligung in zusammengefasster Form zu zählen.
• Inhalte gegen E-Mail-Adresse: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Übersendung des angeforderten Inhalts); für Hinweise auf neue Regeln Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherung des geteilten Links: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin zu wissen, auf welchem Weg der Check Sie erreicht hat.
• Kontaktformular und Partnerformular: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Fragen und Kooperationsanfragen).
• E-Mail-Korrespondenz: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).
• Vertrag, Abrechnung und Zahlung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die ihn zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vertragsdurchführung benötigen. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Wir setzen folgende Dienstleister ein, mit denen – soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind – Verträge nach Art. 28 DSGVO bestehen:

• Hosting und Server-Logs: Vercel Inc., Covina, Kalifornien, USA. Auslieferung der Website, Verarbeitung der Verbindungsdaten und technische Entgegennahme des Formulars. Serverregion: Frankfurt am Main.
• Transaktionaler E-Mail-Versand: Resend (Plus Five Five, Inc.), San Francisco, Kalifornien, USA. Versand der Eingangsbestätigung an Sie und der Benachrichtigung mit Ihren Formularangaben an unser Team.
• CRM und Ablage der Anfragen: Twenty CRM, von uns selbst betrieben auf Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland), Serverregion Frankfurt am Main. Entgegennahme der Anfrage über unseren Verbindungsdienst (connect.qante.ai) und Speicherung im CRM (crm.qante.ai).
• Reichweitenmessung ohne Cookies (OpenPanel): eigener Server bei Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland), Serverregion Frankfurt am Main.
• Messung mit Ihrer Einwilligung: Google Ireland Limited, Dublin, Irland (Google Tag Manager, Google Analytics 4).
• E-Mail-Postfächer: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Friedersdorf, Deutschland; Server in Deutschland.
• Zahlungsabwicklung (nur Kunden): Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland.
• Buchhaltung (nur Kunden): Lexware Office, Haufe Service Center GmbH, Freiburg, Deutschland.

Darüber hinaus übermitteln wir Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (etwa gegenüber Finanzbehörden oder Gerichten) oder wenn dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Übermittlung in Drittländer

Vercel und Resend haben ihren Sitz in den USA, ebenso Google LLC, die Muttergesellschaft der Google Ireland Limited. Dabei kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Die Übermittlung ist wie folgt abgesichert:

• Soweit der Empfänger unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).
• Im Übrigen und ergänzend haben wir mit den Empfängern die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914) vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Teammitglieder oder ein verbundenes Unternehmen mit Sitz in der Türkei erhalten Zugriff auf Anfrage- und Kundendaten. Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss; die Übermittlung ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Eine Kopie der vereinbarten Garantien erhalten Sie auf Anfrage über die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Server-Logfiles: 30 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung; länger nur, soweit dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
• IP-Adresse zur Begrenzung von Einsendungen: längstens eine Stunde im Arbeitsspeicher, keine dauerhafte Speicherung.
• Shop-Check-Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht: Löschung 6 Monate nach dem letzten Kontakt.
• Anforderungen von Inhalten gegen E-Mail-Adresse: Löschung 6 Monate nach dem letzten Kontakt; haben Sie Hinweise auf neue Regeln erlaubt, bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Kontaktformular und Partnerformular: Löschung 6 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn daraus kein Vertrag entsteht.
• Shop-Check-Anfragen, aus denen ein Vertrag entsteht: für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Versandprotokolle des E-Mail-Dienstleisters: 30 Tage.
• E-Mail-Korrespondenz ohne Vertragsbezug: Löschung 6 Monate nach Abschluss des Anliegens.
• Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen sowie Handels- und Geschäftsbriefe: nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in Deutschland derzeit sechs bis zehn Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).
• Reichweitenmessung ohne Cookies (OpenPanel): 14 Monate; danach Löschung.
• Google Analytics: Ereignisdaten 14 Monate; die Laufzeit der Cookies steht in der Cookie-Richtlinie.
• Besucherkennung: in Ihrem Browser, bis Sie die Einwilligung widerrufen.

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

8. Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden

Im Rahmen unserer Leistungen arbeiten wir in den Shops, Marktplatzkonten und Systemen unserer Kunden und können dabei Zugriff auf personenbezogene Daten von deren Kundinnen und Kunden erhalten (etwa Bestell-, Versand- und Kommunikationsdaten). Insoweit handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich auf Weisung des jeweiligen Kunden; arbeiten wir für Agenturen unter deren Namen, handeln wir als deren Unterauftragsverarbeiter.

Verantwortlicher für diese Daten ist der jeweilige Shop-Betreiber. Maßgeblich sind dessen Datenschutzerklärung und der mit uns geschlossene Vertrag zur Auftragsverarbeitung, nicht diese Datenschutzerklärung. Betroffene Personen wenden sich bitte an den jeweiligen Shop-Betreiber; Anfragen, die uns erreichen, leiten wir an ihn weiter.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten und eine Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Unterrichtung der Empfänger über eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (Art. 19 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an care@qante.ai. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Zur Klärung Ihrer Identität können wir im Einzelfall weitere Angaben erbitten.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Die Rechte nach dem türkischen KVKK und die Beschwerdemöglichkeit bei der türkischen Datenschutzbehörde sind auf der Seite Informationen nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK) beschrieben.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Angaben aus dem Formular werden technisch entgegengenommen und abgelegt, inhaltlich aber von unserem Team geprüft. Shop-Check, Plan und Preis sind ein unverbindliches Angebot, über dessen Annahme Sie frei entscheiden.

11. Datensicherheit

Die Website und das Formular werden ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) übertragen. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen, beschränken Zugriffe auf das erforderliche Maß und verpflichten unsere Dienstleister vertraglich auf ein entsprechendes Schutzniveau.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen, die eine bereits gestellte Anfrage oder eine bestehende Kundenbeziehung betreffen, informieren wir per E-Mail.

Stand: 26. Oktober 2026