E‑Commerce‑
Von der Domain bis ROAS: Begriffe, die dir beim Verkaufen in der Türkei oft begegnen, jeweils in ein, zwei Sätzen und ohne Fachjargon.
Erste Schritte. Bevor du deinen Shop eröffnest
- DomainAndere Bezeichnungen: Domainname, alan adı
Die Webadresse deines Shops, etwa deinshop.com oder deinshop.com.tr. Sie wird gegen Gebühr für ein oder mehrere Jahre registriert und vor Ablauf verlängert; .com.tr (Türkei) gibt es ohne Unterlagen.
Beispielkahveatolyesi.com.tr: „kahveatolyesi“ ist dein Name, „.com.tr“ die Endung.
Quelle: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, TRABİS’in 14.09.2022 tarihinde faaliyete başlamasına ilişkin duyuru (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- HostingAndere Bezeichnungen: Webhosting, barındırma
Der Serverdienst, auf dem deine Website liegt und von dem aus sie Besucher erreicht. Bei gemieteten (fertigen) Shopsystemen ist er meist in der Monatsgebühr enthalten; du buchst ihn nicht extra.
- SSL und HTTPSAndere Bezeichnungen: SSL‑Zertifikat, sichere Verbindung
Das Verfahren, das die Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und deiner Website verschlüsselt. Die Adresse beginnt mit https; Karten- und Formulardaten kann unterwegs niemand mitlesen.
Quelle: MDN Web Docs (Mozilla), HTTPS (glossary) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- ShopsystemAndere Bezeichnungen: E‑Commerce‑Plattform, e‑ticaret altyapısı
Die Software, mit der du deinen Shop baust: Produktseite, Warenkorb, Bezahlung und Bestellübersicht sind schon fertig. ikas, Shopify und Shopware sind drei davon.
- ThemeAndere Bezeichnungen: Design‑Vorlage, tema
Die fertige Gestaltung, die bestimmt, wie dein Shop aussieht: Farben, Schriften, Seitenaufbau. Wechselt das Theme, ändert sich das Aussehen; deine Produkt- und Bestelldaten liegen getrennt davon.
- MarktplatzAndere Bezeichnung: pazaryeri
Eine Plattform, auf der viele Händler auf derselben Website verkaufen, etwa Trendyol und Hepsiburada (Türkei) oder Amazon. Die Kundschaft bringt der Marktplatz; du zahlst pro Verkauf eine Provision.
6 Fragen vor der Wahl des ersten Marktplatzes
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Trendyol Komisyonları (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Eigener ShopAndere Bezeichnungen: eigener Vertriebskanal, eigener Onlineshop, kendi siteniz
Ein Shop unter deiner eigenen Domain. Kundendaten und der Kontakt zur Kundschaft bleiben bei dir, und du zahlst keine Marktplatz‑Provision pro Verkauf; die Besucher bringst du aber selbst.
- Shop‑BackendAndere Bezeichnungen: Admin‑Bereich, mağaza paneli
Die Oberfläche, in der du Produkte anlegst, Bestellungen siehst und Einstellungen änderst. Kunden sehen sie nicht; nur du und die Personen, denen du Zugang gibst, melden sich dort an.
- Sanal POSAndere Bezeichnungen: virtuelles POS‑Terminal, Kartenzahlung im Shop
In der Türkei der Dienst für Kartenzahlungen in deinem Shop, von einer Bank oder einem Zahlungsinstitut. Jede Zahlung kostet eine Gebühr; das Geld kommt an den im Vertrag genannten Tagen aufs Konto.
- ZahlungsinstitutAndere Bezeichnung: ödeme kuruluşu
Ein Unternehmen, das keine Bank ist und Zahlungsdienste anbietet, etwa die Annahme von Kartenzahlungen. In der Türkei braucht es eine Erlaubnis der Zentralbank TCMB, die alle zugelassenen auflistet.
Quelle: T.C. Merkez Bankası, Ödeme Kuruluşları (faaliyette bulunan kuruluşlar ve izin kapsamları) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Zahlung bei LieferungAndere Bezeichnungen: Nachnahme, kapıda ödeme
Der Kunde zahlt beim Paketboten, wenn er die Ware entgegennimmt. Weil keine Kartendaten nötig sind, schafft das beim ersten Kauf Vertrauen; Gebühr und Bedingungen klärst du mit deinem Paketdienst.
- Ratenzahlung per KarteAndere Bezeichnungen: Raten, taksit
Der Kunde teilt eine Kartenzahlung auf mehrere Monate auf. Die Raten schaltest du über den Sanal POS oder das Zahlungsinstitut frei; der Gebührensatz kann je nach Zahl der Raten unterschiedlich sein.
Produkt und Lager. Produkte richtig zeigen
- ArtikelnummerAndere Bezeichnungen: SKU, stok kodu
Dein eigener Code für jedes Produkt und jede Variante. Bestand und Bestellungen werden über diesen Code zugeordnet; vergib denselben Code nie an zwei verschiedene Produkte.
BeispielTSRT‑KRMZ‑M: rotes T‑Shirt, Größe M.
- Barcode (GTIN)Andere Bezeichnungen: GTIN, EAN
Die weltweit einmalige Nummer deines Produkts, meist die 13-stellige Zahl unter dem Barcode. In der Türkei beantragst du bei GS1 Türkiye dein Firmenpräfix und vergibst die Nummern darauf.
Warum lehnt Google dein Produkt ab?
Quelle: GS1 Türkiye, GTIN-13: Ürünlere Barkod Numarası Verilmesi (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- VarianteAndere Bezeichnungen: Option, seçenek
Verschiedene Ausführungen desselben Produkts, etwa Größe oder Farbe. Jede Variante hat ihren eigenen Bestand und ihre eigene Artikelnummer, bei Bedarf auch einen eigenen Preis und ein eigenes Foto.
- BestandsführungAndere Bezeichnungen: Lagerbestand führen, stok takibi
Für jedes Produkt die Stückzahl, die du noch hast; sie sinkt mit jeder Bestellung von selbst. Bei null kann das Produkt aus dem Verkauf gehen; du verkaufst nichts, was du nicht hast.
- Bestands- und PreisabgleichAndere Bezeichnungen: Synchronisierung, Schnittstelle
Bestand und Preis in deinem Shop und auf Marktplätzen werden automatisch von einer Stelle aus gleich gehalten. Was in einem Kanal verkauft wird, geht auch in den anderen vom Bestand ab.
- MassenbearbeitungAndere Bezeichnungen: Sammeländerung, toplu güncelleme
Angaben wie Preis, Bestand oder Beschreibung bei Hunderten Produkten auf einmal ändern. Meist füllst du dafür eine Tabellendatei aus und lädst sie im Backend hoch.
- ProduktbeschreibungAndere Bezeichnung: ürün açıklaması
Der Text auf der Produktseite zu Maßen, Material, Gebrauch und Pflege. Er beantwortet die Frage des Kunden im Voraus; auch Suchmaschinen verstehen deine Seite über diesen Text.
- ProduktbildAndere Bezeichnung: ürün görseli
Die Fotos auf der Produktseite. Sie sollten das Produkt in seiner echten Farbe und von allen Seiten zeigen; Google und die Marktplätze haben eigene Regeln für Größe, Hintergrund und Text im Bild.
- KategorieAndere Bezeichnung: kategori
Das Regal, in das du deine Produkte einordnest, etwa Damen › Kleider. Auf einem Marktplatz beeinflusst die gewählte Kategorie auch deinen Provisionssatz.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Trendyol Komisyonları (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
Zahlung, Versand und Rückgabe. Von der Bestellung bis zur Lieferung
- DesiAndere Bezeichnung: Volumengewicht
In der Türkei das Gewicht, das sich aus dem Platzbedarf eines Pakets ergibt: Länge × Breite × Höhe (cm) ÷ 3000. Ein leichtes, aber großes Paket kann wegen seines Desi‑Werts teuer werden.
BeispielPaket mit 40 × 30 × 20 cm: 24.000 ÷ 3000 = 8 Desi.
Desi- und Versandrechner (Türkei)
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Kargo Süreçleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- AbrechnungsgewichtAndere Bezeichnung: ücrete esas ağırlık
In der Türkei der Wert, nach dem die Versandkosten berechnet werden: der größere aus Desi und tatsächlichem Gewicht (kg).
BeispielEin Paket mit 8 Desi und 5 kg wird nach 8 berechnet.
Desi- und Versandrechner (Türkei)
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Kargo Süreçleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- VertragsversandAndere Bezeichnung: anlaşmalı kargo
Versand zu einer festen Preisliste, über einen Vertrag mit einem Paketdienst oder über den Vertrag eines Marktplatzes. Trendyol (Türkei) bietet seinen Händlern eine Vertragspreisliste nach Desi.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Kargo Süreçleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- SendungsnummerAndere Bezeichnungen: Trackingnummer, kargo takip numarası
Die Nummer, die der Paketdienst einer Sendung gibt. Der Kunde erhält sie per E‑Mail oder auf der Bestellseite und sieht selbst, wo sein Paket gerade ist.
- RücksendungAndere Bezeichnungen: Retoure, iade
Der Kunde schickt ein gekauftes Produkt zurück. Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus kannst du eine längere Rückgabefrist geben; schreib die Bedingungen klar auf deine Rückgabeseite.
- WiderrufsrechtAndere Bezeichnung: cayma hakkı
In der Türkei kann der Kunde im Fernabsatz binnen 14 Tagen ohne Begründung und ohne Strafe den Vertrag widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist am Tag der Übergabe; manche Produkte sind ausgenommen.
Keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Antwort frag deinen Anwalt.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (md. 4, 5, 7, 9, 16) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- LieferfristAndere Bezeichnung: teslim süresi
Die zugesagte Lieferzeit; sie steht in der Vorabinformation. Im Fernabsatz in der Türkei zählt sie ab Eingang der Bestellung, bei Waren höchstens 30 Tage (außer bei personalisierten Produkten).
Keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Antwort frag deinen Anwalt.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (md. 4, 5, 7, 9, 16) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Versandkostenfrei‑SchwelleAndere Bezeichnungen: Mindestbestellwert für Gratisversand, ücretsiz kargo eşiği
Der Warenkorbwert, ab dem der Versand kostenlos ist. Liegt er knapp über deinem Durchschnittsbestellwert, legt der Kunde vielleicht noch ein Produkt dazu; rechne den Versand in die Preise ein.
Marktplätze. Trendyol, Hepsiburada, Amazon
- ProvisionAndere Bezeichnung: komisyon
Der Prozentsatz, den der Marktplatz von jedem Verkauf einbehält. Er hängt von Kategorie und Händler ab; bei Trendyol (Türkei) ist die türkische Umsatzsteuer (KDV) in den Provisionssätzen enthalten.
Marktplatz‑Provisions- und Gewinnrechner (Türkei)
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Trendyol Komisyonları (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Plattform‑ServicegebührAndere Bezeichnungen: Servicegebühr, platform hizmet bedeli
Eine feste Gebühr pro Sendung, die manche Marktplätze zusätzlich zur Provision verlangen. Der Betrag steht auf der Händlerseite des Marktplatzes; rechne mit dem aktuellen Wert.
Marktplatz‑Provisions- und Gewinnrechner (Türkei)
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Platform Hizmet Bedeli (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- HakedişAndere Bezeichnungen: Auszahlung, Auszahlungsbetrag
In der Türkei der Betrag, den der Marktplatz an dich auszahlt: die am Zahltag fälligen Verkäufe abzüglich Posten wie Retouren und Versand. Trendyol zahlt montags und donnerstags.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Trendyol’dan Alacağınız Ödemeler: Hakediş (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Buy BoxAndere Bezeichnungen: hervorgehobener Händler, öne çıkan satıcı
Der Händler, den die Produktseite zuerst zeigt, wenn mehrere dasselbe Produkt anbieten. Bei Trendyol (Türkei) zählt vor allem der Preis, dazu schnelle Lieferung, Gratisversand, Verkäuferbewertung.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Buybox (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- VerkäuferbewertungAndere Bezeichnungen: Händlerbewertung, satıcı puanı
Deine Note beim Marktplatz, gebildet aus Werten wie Kundenbewertungen, Beschwerdequote, Antwortzeit auf Fragen und auf Rückgabeanfragen. Bei Trendyol (Türkei) wird sie jede Woche neu berechnet.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Satıcı Puanı (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- KontozustandAndere Bezeichnungen: Account Health, Verkäuferleistungsbewertung, hesap sağlığı
Die Kennzahl, mit der ein Marktplatz verfolgt, wie gut du seine Regeln einhältst. Bei Amazon ist es eine farbige Punktzahl von 0 bis 1.000; sie zeigt das Risiko, dass das Konto deaktiviert wird.
Quelle: Amazon Seller Central (Türkiye), Satıcı Performansı Puanı Programı Politikası (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Mikro ihracatAndere Bezeichnungen: Mikroexport, Kleinexport
In der Türkei der Verkauf an Kunden im Ausland in kleinen Sendungen, mit vereinfachter Zollanmeldung durch den Paketdienst (ETGB, heute BGB). Je Sendung gelten Höchstwerte für Gewicht und Wert.
Keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Antwort frag deinen Anwalt.
Quelle: Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi, Mikro İhracat Nedir? (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026); T.C. Ticaret Bakanlığı, Gümrükler Genel Müdürlüğü, Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi Yükümlü Beyan Kılavuzu (2025 V.1) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- E‑ticaret stopajıAndere Bezeichnungen: Quellensteuer im Onlinehandel, stopaj, tevkifat
In der Türkei behält der Marktplatz seit dem 1. Januar 2025 bei Auszahlungen 1 % des Umsatzes ohne KDV ein und zahlt ihn ans Finanzamt. Du rechnest ihn auf deine Steuer an; basit usul ist ausgenommen.
Keine Steuerberatung. Die genaue Zahl nennt dir dein Steuerberater.
Marktplatz‑Provisions- und Gewinnrechner (Türkei)
Quelle: Resmî Gazete, Cumhurbaşkanı Kararı, Karar Sayısı 9284 (GVK md. 94 tevkifat oranları), Resmî Gazete 22.12.2024, sayı 32760 (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026); Resmî Gazete, Gelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 330), Resmî Gazete 30.12.2024 (2. mükerrer) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
Kennzahlen und Werbung. Messen, was funktioniert
- KonversionsrateAndere Bezeichnungen: Conversion Rate, dönüşüm oranı
Wie viel Prozent der Besuche oder Anzeigenklicks zu einem Verkauf werden: Zahl der Conversions ÷ Zahl der Besuche bzw. Klicks.
BeispielAus 1.000 Besuchen kommen 20 Bestellungen: Die Konversionsrate beträgt 2 %.
Quelle: Google Ads Yardım, Dönüşüm oranı: Tanım (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Durchschnittlicher BestellwertAndere Bezeichnungen: Warenkorbwert, sepet ortalaması
Der durchschnittliche Umsatz pro Bestellung: Gesamtumsatz ÷ Zahl der Bestellungen.
Beispiel50.000 TL Umsatz aus 250 Bestellungen: durchschnittlicher Bestellwert 200 TL.
- KaufabbruchAndere Bezeichnungen: Warenkorbabbruch, sepeti terk
Der Kunde legt ein Produkt in den Warenkorb und geht, ohne die Zahlung abzuschließen. Um zu sehen, wo er aufgibt, geh den Bezahlschritt selbst am Handy von Anfang bis Ende durch.
- ROASAndere Bezeichnungen: Return on Ad Spend, Werbeertrag
Wie viel TL Umsatz jede 1 TL Werbeausgabe bringt: Umsatz aus Werbung ÷ Werbeausgaben. Welcher ROAS für Gewinn nötig ist, hängt von deiner Gewinnmarge ab.
Beispiel1.000 TL Werbung bringen 5.000 TL Umsatz: ROAS 5, also 500 %.
Deinen Break‑even‑ROAS berechnen (Türkei)
Quelle: Google Ads Yardım, Hedef ROAS teklifi hakkında (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Kosten pro KlickAndere Bezeichnungen: CPC, TBM
Der Betrag, den du für jeden Klick auf deine Anzeige zahlst. In Google Ads legst du fest, wie viel du höchstens pro Klick zahlst; meist zahlst du weniger.
Quelle: Google Ads Yardım, Tıklama başına maliyet (TBM): Tanım (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- KundenakquisekostenAndere Bezeichnungen: CAC, müşteri edinme maliyeti
Was du im Schnitt ausgibst, um einen neuen Kunden zu gewinnen: Werbe- und Marketingkosten ÷ Zahl der Neukunden. Der Wert sollte unter dem Gewinn liegen, den dir ein Kunde bringt.
Beispiel6.000 TL Werbung im Monat bringen 30 Neukunden: 200 TL pro Kunde.
- GewinnmargeAndere Bezeichnungen: Marge, kâr marjı
Was vom Verkauf nach Ware, Versand, Provision und sonstigen Kosten übrig bleibt, im Verhältnis zum Verkaufsbetrag ohne Umsatzsteuer (KDV).
BeispielBleiben von 100 TL Umsatz ohne KDV 20 TL übrig, beträgt die Marge 20 %.
- Break‑even‑PreisAndere Bezeichnungen: Gewinnschwelle, başabaş fiyatı
Der Verkaufspreis, bei dem du weder Gewinn noch Verlust machst; er deckt alle Kosten genau. Jeder Verkauf unter diesem Preis kostet dich Geld.
- UTM‑ParameterAndere Bezeichnung: UTM‑Tag
Kurze Kennzeichen am Ende eines Links, den du teilst (utm_source, utm_medium, utm_campaign). In deinem Analysetool siehst du dann, aus welcher Kampagne ein Besucher kam.
Beispielihrshop.com/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=sommer
Quelle: Google Analytics Yardım, URL oluşturucular: Özel URL’lerle kampanya verileri toplama (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- WebanalyseAndere Bezeichnungen: Analytics, Besuchermessung
Ein Werkzeug, das zählt, wie viele Menschen deine Website besuchen, woher sie kommen und was sie tun; Google Analytics ist eines davon. Die Verkäufe im Werbekonto können von denen im Shop abweichen.
- WerbepixelAndere Bezeichnungen: Meta‑Pixel, Conversion‑Tag
Ein kleiner Code auf deiner Website, der Aktionen wie „in den Warenkorb“ oder einen Kauf an die Werbeplattform meldet. So misst du, ob eine Anzeige Verkäufe bringt.
Wann ist eine Cookie‑Einwilligung nötig?
Quelle: Meta İşletme Yardım Merkezi, Meta Pikseli hakkında (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Google‑ProduktlisteAndere Bezeichnungen: Merchant Center, Produktfeed
Der kostenlose Google‑Dienst (Merchant Center), in den du deine Produktdaten lädst, damit deine Produkte in Google‑Suche, Maps und YouTube erscheinen. Die Daten müssen Googles Regeln entsprechen.
Warum lehnt Google dein Produkt ab?
Quelle: Google Merchant Center Yardım, Merchant Center’ı kullanmaya başlama (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- SEOAndere Bezeichnungen: Suchmaschinenoptimierung, organischer Traffic
Die Arbeit dafür, dass deine Website in Suchmaschinen wie Google ohne Anzeigen gefunden wird. Sie hilft der Suchmaschine, deine Seiten zu verstehen, und Menschen, dich zu finden und anzuklicken.
Quelle: Google Arama Merkezi, SEO Başlangıç Kılavuzu: Temel Bilgiler (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- RetargetingAndere Bezeichnungen: Remarketing, yeniden hedefleme
Menschen, die deine Website ohne Kauf verlassen haben, später Anzeigen zeigen. Meist per Werbepixel; in der Türkei muss der Besucher dafür vorher ausdrücklich in Werbe‑Cookies einwilligen.
Keine Rechtsberatung. Für eine verbindliche Antwort frag deinen Anwalt.
Quelle: Meta İşletme Yardım Merkezi, Meta Pikseli hakkında (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026); Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (KVKK Yayınları No: 69) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
Recht und Steuern. Regeln und Rechnungen in der Türkei
Nur zur Information; keine Rechts- oder Steuerberatung. Für eine verbindliche Antwort frag deinen Anwalt oder deinen Steuerberater.
- ETBİSAndere Bezeichnungen: Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi, E‑Commerce‑Register
Das E‑Commerce‑Register des türkischen Handelsministeriums. Wer über die eigene Website verkauft, meldet sich vor dem Start über e‑Devlet an; wer nur auf Marktplätzen in der Türkei verkauft, nicht.
Quelle: T.C. Ticaret Bakanlığı, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026); T.C. Ticaret Bakanlığı (ETBİS), ETBİS Sıkça Sorulan Sorular (sistem kullanımı) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- İYSAndere Bezeichnungen: İleti Yönetim Sistemi, Register für Werbeeinwilligungen
Das türkische Register für Einwilligungen in Werbenachrichten wie Kampagnen‑SMS und -E‑Mails. Vor dem Versand an Verbraucher holst du die Zustimmung ein; Empfänger können jederzeit grundlos ablehnen.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik (md. 4, 5, 6, 9) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Aydınlatma metniAndere Bezeichnungen: Datenschutzhinweis, KVKK‑Text
Nach dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK Art. 10) sagt dieser Text der Person beim Erheben ihrer Daten: wer du bist, Zweck, Weg und Rechtsgrund, an wen die Daten gehen können und ihre Rechte.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (md. 10, aydınlatma yükümlülüğü) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Ön bilgilendirmeAndere Bezeichnungen: Vorabinformation, ön bilgilendirme formu
In der Türkei der Text vor der Bestellbestätigung: Verkäufer, Produkt, Gesamtpreis, Lieferung und Widerrufsrecht. Der Kunde bestätigt, dass er ihn gelesen hat.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (md. 4, 5, 7, 9, 16) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Mesafeli satış sözleşmesiAndere Bezeichnung: Fernabsatzvertrag (Türkei)
Nach türkischem Recht ein Vertrag zwischen Verkäufer und Verbraucher, die nicht am selben Ort sind, etwa online oder per Telefon. Jede Bestellung eines Verbrauchers in deinem Shop ist so ein Vertrag.
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (md. 4, 5, 7, 9, 16) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- e‑Arşiv faturaAndere Bezeichnungen: e‑Arşiv‑Rechnung, elektronische Rechnung
In der Türkei die E‑Rechnung an Käufer ohne e‑Fatura‑Registrierung und an Verbraucher. Nicht registrierte Betriebe stellen ab 2026 jede Rechnung so aus, bei basit usul oder işletme defteri ab 2027.
Quelle: Gelir İdaresi Başkanlığı, e‑Arşiv Fatura Uygulaması (bilgi notu) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026); Resmî Gazete, Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 509)’nde Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ (Sıra No: 589) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- KDVAndere Bezeichnungen: türkische Umsatzsteuer, katma değer vergisi
Die türkische Umsatzsteuer, die auf den Verkaufspreis kommt und an den Staat geht. Der allgemeine Satz beträgt 20 %; für manche Produkte gelten 10 % oder 1 %.
BeispielBei einem Verkauf für 120 TL inklusive KDV (20 %) sind 20 TL davon KDV.
Quelle: Gelir İdaresi Başkanlığı, Mal ve Hizmetlere Uygulanacak KDV Oranlarının Tespitine İlişkin Karar, güncel metin (md. 1) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Cookie‑EinwilligungAndere Bezeichnungen: Cookie, çerez izni
In der Türkei die vorherige Zustimmung des Besuchers zu Cookies, die die Website nicht braucht. Notwendige brauchen keine, Werbe‑Cookies laufen nicht ohne; bei Analyse‑Cookies kommt es auf die Art an.
Quelle: Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (KVKK Yayınları No: 69) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
- Rabattpreis‑RegelAndere Bezeichnungen: Streichpreis, indirimli fiyat kuralı
In der Türkei ist bei Waren der durchgestrichene frühere Preis der niedrigste Preis, den du in den 10 Tagen vor dem Rabatt in diesem Verkaufskanal verlangt hast. So gilt es seit dem 1. August 2026.
Die Regel „niedrigster Preis der letzten 10 Tage“
Quelle: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr), Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, güncel metin (md. 14) (öffnet in neuem Tab) (abgerufen am 3. Oktober 2026)
