Key Account Manager

Rol

Her ayın işini onlarla planlar, ay sonu raporunu birlikte okur ve işi büyütürsünüz. Bu müşterilerin bizdeki muhatabı sizsiniz.

Ne yaparsınız

• Büyük mağaza ve ajans müşterilerinin aylık planını onlarla birlikte yapar, işlerin sırasını belirlersiniz.
• Ay sonu raporunu müşteriyle birlikte okur, sıradaki ayı konuşursunuz.
• Plan yenileme ve büyütme görüşmelerini yürütür, yeni pazar ve kanal fırsatlarını görürsünüz (ör. Almanya'ya satış, yeni bir pazaryeri).
• Ajans ortaklarımızla müşterilerini nasıl birlikte yürüteceğimizi kurar, düzenli görüşmeleri yaparsınız.
• Müşterinin sesini uygulama ekibine taşır, teslimlerin zamanında ve sözde yazdığı gibi olduğunu takip edersiniz.

Ne getirirsiniz

• Key account, müşteri başarısı ya da ajans tarafında en az üç yıl deneyim.
• Mağaza kurulumu, ürün sayfaları, pazaryerleri ve Google'da görünme gibi işlerin nasıl yürüdüğünü anlatabiliyorsunuz.
• Türkçe ana dil düzeyinde, çok iyi İngilizce. Almanca büyük artı.
• Bir rapordan sonraki adımı çıkarıyor ve müşteriye rakamla anlatıyorsunuz.
• Zor bir konuşmayı ertelemiyorsunuz.

Neler sunuyoruz

• İlk günden yanınızda biri. İlk ayınızda bir ekip arkadaşınız yanınızda olur. Belgelerin cevaplamadığı soruları ona sorarsınız.
• Sattığınız işi içeriden görürsünüz. İlk iki haftada bir mağazanın işini baştan sona izlersiniz: inceleme, plan, teslim, ay sonu raporu.
• Gelişim bütçesi. Kurs, kitap ve etkinlik için her yıl size ayrılmış bir bütçe olur.
• İki ülke, tek ekip. Merkezimiz Almanya'da. Yılda bir kez Aalen ve İstanbul aynı hafta bir araya gelir.
• Kendi araçlarımız. Kullandığımız yapay zekâ araçlarını ve otomasyonları ilk siz denersiniz, tekrar eden işi onlara bırakırsınız.

Biz kimiz

Qante Assist, Türkiye’de ve Avrupa’da satan online mağazaların reklam dışındaki işini aylık sabit ücretle yapar: mağaza kurulumu, ürün girişi, Google, e‑posta, pazaryerleri ve yasal sayfalar. Merkezimiz Almanya’da, Aalen’de. İstanbul’daki ofisimiz Beşiktaş’ta.

Başvuruları yalnız işe göre değerlendiririz. Yaş, cinsiyet, köken, inanç, engellilik ya da cinsel yönelim kararımızı etkilemez.