Mağazanızın arkasındaki ekip
Qante Assist, online mağazası olan küçük işletmeler için aylık sabit fiyatla çalışan bir e‑ticaret ekibidir.
Her işte aynı dört ilke
Son söz sizde
Her işte iki onay var: önce uzmanımız, sonra siz. Onayınız olmadan hiçbir iş yayına girmez.
Önce elinizdekini düzeltiriz
Yeni bir şey önermeden önce var olanı onarırız; yenisini gerekçesiyle öneririz.
Her iş yazılı
Plan ve fiyat yazılı gelir; her hafta kısa bir özet, her ay tek sayfalık bir rapor alırsınız.
Yapmadığımızı söyleriz
Yapmadığımız işleri açıkça yazarız; o işleri yapacak kişiye gerekenleri hazır teslim ederiz.
Her mağazaya bir e‑ticaret ekibi
Küçük bir mağazanın işi çoğu zaman dağınıktır: tema için bir yazılımcı, ürünler için akşamlarınız, her yeni iş için yeni biri. Biz bu işi tek ekipte, tek planda ve aylık sabit ücretle topluyoruz.
Mağazanızın dijital işini biz yürütürüz; siz ürününüze ve siparişinize bakarsınız. Her işi önce uzmanımız, sonra siz onaylarsınız.
Sattığınız her pazarda aynı ekip
Türkiye’de ve Avrupa’da satan mağazalarla çalışıyoruz. Mağazanızı her pazarın diliyle, kurallarıyla ve alışkanlıklarıyla kurarız; yeni bir ülkeye açılırken ekibiniz değişmez.
- Metinler pazarın kendi dilinde
- Yasal sayfalar ülkenin kurallarına göre
- Ödeme ve kargo, alıcının beklediği gibi
Neye söz veririz, neye vermeyiz
Söz vermediğimiz
“Satış artışı. Satışı ürününüz, fiyatınız ve reklamınız belirler; biz satışı engelleyen sorunları düzeltiriz.”
Qante AssistE‑ticaret ekibiniz Söz verdiğimiz
“Yapılan her iş yazılı olur, sorunuza bir iş günü içinde yanıt gelir ve her ay tek sayfalık bir rapor alırsınız.”
Qante AssistE‑ticaret ekibiniz
Bir yönetici, beş uzmanlık
E‑ticaret yöneticiniz
Konuştuğunuz kişi
Teknik
Hız ve ödeme sayfası
Ürün ve içerik
Ürün bilgileri ve Google
Satış verileri
Siparişin nereden geldiği
Kurallar
Yasal sayfalar ve çerez izni
Pazaryerleri
Listeleme ve hesap sağlığı
Sık sorulan sorular
Ekibimiz, yerimiz ve çalışma şeklimiz üzerine.
Başka sorunuz mu var?
Ekibimize yazınNeredesiniz?
Merkezimiz Almanya’da, Aalen’de; ofisimiz İstanbul’da, Beşiktaş’taki Dotshub’da. Türkçe, Almanca ve İngilizce çalışırız.
Kiminle yazışacağım?
Bir insanla: e‑ticaret yöneticinizle. Mağazanızı her iş günü kontrol eder, işleri sıraya koyar, ekibi yönlendirir ve size yazılı hesap verir.
Yapay zekâ mı çalışıyor, insan mı?
Tekrar eden kısımları yapay zekâ desteğiyle hızlandırırız; fiyatın aylık ve sabit kalabilmesinin bir nedeni bu. Karar ve kontrol insanda.
Ajanslarla da çalışıyor musunuz?
Evet. Müşterinizin mağazasını sizin markanızla biz yürütürüz; sözleşmemiz yalnızca ajansınızla. Ajanslar için
Qante ile ilişkiniz ne?
Qante Assist, Qante’nin bir hizmetidir. Kullandığımız araçlara ilk siz erişirsiniz.
