Türkiye’den Avrupa’ya satan mağazalar için e‑ticaret ekibi
Her ülkede alıcı kendi dilini, ödeme yöntemini ve kurallarını bekler. Mağazanızı ülke ülke buna göre kurarız; ekibiniz değişmez.
Avrupa’ya açılırken mağazada değişenler
Örnek- bilgi: DilHer ülkenin kendi dili
- bilgi: KurallarÜrün güvenliği, ambalaj kayıtları
- bilgi: ÖdemeKart, PayPal gibi hizmetler
- bilgi: KargoIOSS, 3 € gümrük, iade adresi
Hangi ülkelere açılıyorsunuz?
Satmak istediğiniz ülkeleri seçin; seçiminiz aşağıdaki forma geçer.
PazarlarınızBirden fazla seçebilirsiniz
Ajans mısınız? Sizin markanızla çalışırız
Listede olmayan bir pazarda mı satıyorsunuz? İncelemede onu da ele alırız.
Dil: her ülke kendi dilini bekler
Ürün sayfası ve güvenlik bilgisi, ürünü sattığınız ülkenin dilinde olur. Türkçe, Almanca ve İngilizce çalışırız.
Çevrim içi ilanda uyarı ve güvenlik bilgisi, ürünün satıldığı ülkenin belirlediği ve tüketicinin kolayca anladığı dilde yer alır. EUR‑Lex (yeni sekmede açılır)
ikas gibi platformlarda her ülke için dil, çeviri ve o ülkenin para birimiyle fiyat listesi ayrı kurulur. ikas Destek Merkezi (yeni sekmede açılır)
Shopware’de her alan adına ayrı dil ve para birimi; her satış kanalına ayrı ülke, ödeme ve kargo yöntemi seçilir. Shopware Docs (yeni sekmede açılır)
Kurallar: AB’de ortak, ülkede ek
Ürün güvenliği bütün AB’de aynı kurala bağlı; ambalaj ve pil kayıtları ise ülke ülke ayrı.
Çevrim içi ilanda üreticinin adı, posta ve e‑posta adresi, ürünü tanıtan bilgi ve görsel açıkça gösterilir. EUR‑Lex (yeni sekmede açılır)
Üretici AB dışındaysa ilanda AB’deki yetkili kişinin adı, posta ve e‑posta adresi de yer alır. EUR‑Lex (yeni sekmede açılır)
Amazon, ambalaj ve pil için sattığınız her AB mağazasında ayrı Genişletilmiş Üretici Sorumluluğu kayıt numarası ister. Amazon Seller Central (Deutschland) (yeni sekmede açılır)
Takvimdeki kurallar
Avrupa Birliği
6 gün sonra
AB dışından internetle satılıp AB’ye gönderilen mallarda gümrüğe ürün kodu verilir: satıcının kodu ve üreticinin kodu, varsa standart kod da.
Bizim işimiz
Mağazanızdaki stok kodu, üretici kodu ve barkod bilgilerini eksiksiz ve tutarlı hâle getiririz.
Avrupa Birliği · Almanya
Yeni AB ambalaj kuralları başladı. Almanya’da şubesi olmadan oraya satan, bir yetkili temsilci atar.
Bizim işimiz
Ambalaj kaydınızı kontrol eder, eksik adımları sizinle tamamlarız.
Avrupa Birliği
Geçici · bitiş: 1 Temmuz 2028
AB’de 150 €’ya kadar gümrük muafiyeti kalktı: KDV’si tek durak sistemiyle (IOSS) alınan ya da postayla gelen gönderide ürün türü başına 3 € alınır. AB rehberine göre A.TR belgeli mal, IOSS’suz tam beyanla muaf olabilir.
Bizim işimiz
Fiyatlarınızı ve teslimat bilgilerinizi buna göre gözden geçiririz; gümrük işlemini gümrük müşaviriniz yapar.
Avrupa Birliği
AB’de satılan ürünün sayfasında üretici adı ve iletişim bilgisi, ürün bilgisi ve uyarılar olmalı. Üretici AB dışındaysa ürün için AB’de yerleşik işletmenin adı ve adresi de yazılır.
Bizim işimiz
Bu bilgileri ürün sayfalarınıza ve pazaryeri ilanlarınıza ekler, eksik olanları sizinle tamamlarız.
Hukuki görüş değildir. Yasal metinleri avukatınız ya da hukuk metni sağlayıcınız verir.
Ödeme: kart önde, internet ödeme hizmetleri ardında
Avrupa Merkez Bankası’nın 2024 araştırmasında internet ödemelerinin yaklaşık yarısı kartla yapılıyor.
Avro bölgesinde internet ödemeleri (işlem sayısına göre)
- Kart%48
- İnternet ödeme hizmetleri (PayPal gibi)%29
- Otomatik ödeme%5
- Anlık havale%5
Günlük ödemelerin %21’i internetten yapılıyor; tutara göre bu oran %36. European Central Bank (yeni sekmede açılır)
Kartın internet ödemelerindeki payı 2019’da %54’tü; payı azalıyor. European Central Bank (yeni sekmede açılır)
Kargo ve gümrük: Türkiye’den gönderide üç soru
KDV nerede alınır, gümrük vergisi ne olur, iade nereye gelir? Gümrük işlemini gümrük müşaviriniz yapar.
150 €’ya kadar siparişlerde KDV ödeme anında alınabilir (IOSS); böylece alıcı teslimatta ödeme yapmaz. Your Europe (European Union) (yeni sekmede açılır)
AB dışında yerleşik satıcı, IOSS’u kullanmak için kural olarak AB’de yerleşik bir aracı atar (Norveç gibi AB ile vergi yardımlaşma anlaşması olan ülkeler hariç). European Commission, VAT e‑Commerce One Stop Shop (yeni sekmede açılır)
1 Temmuz 2026–1 Temmuz 2028 arasında 150 €’ya kadar gönderilerde her farklı ürün türü için 3 € gümrük vergisi var. Gümrük birliği muafiyeti, KDV’nin IOSS ile alınmamasına ve standart beyana bağlı. European Commission, Taxation and Customs Union (yeni sekmede açılır)
Kaufland gibi pazaryerleri iade adresinin AB içinde olmasını ister. Kaufland Global Marketplace (yeni sekmede açılır)
- SiparişKDV satışta alınabilir (IOSS)
- Gümrük150 €’ya kadar, ürün türü başına 3 €
- TeslimatSeçtiğiniz ülkedeki alıcıya
- İadePazaryerine göre AB içinde adres
Pazaryerleri
Her pazaryerinin kendi satıcı koşulları var. Resmî satıcı sayfası ve bilmeniz gereken bir koşul:
Amazon
Avrupa mağazalarında ambalaj ve pil için her ülkede ayrı kayıt numarası istenir; bazı ülkelerde katkı payını sizin adınıza ödeme hizmeti de var.
eBay
Ürün güvenliği bilgisi eksik ilanlar AB’deki ve Kuzey İrlanda’daki alıcılara görünmeyebilir.
Kaynak: eBay VerkäuferportalVerordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) (yeni sekmede açılır)
Kaufland Global Marketplace
Tüm ürünler için resmî barkod (EAN/GTIN) gerekir; AB dışındaki satıcıdan her satış kanalı için o ülkenin KDV numarası istenir.
Kaynak: Kaufland Global MarketplaceSeller Registration (yeni sekmede açılır)
bol
Hollanda ve Belçika’da satış için iş kaydı, KDV numarası ve SEPA bölgesinde banka hesabı istenir; bu iki ülke dışındaki satıcılar için ayrı kayıt yolu var.
Kaynak: bol Partner PlatformCreating a seller account with bol (yeni sekmede açılır)
Avrupa için mağazanıza birlikte bakalım
Adresinizi yazın; Avrupa seçili gelir. İnceleme, seçtiğiniz ülkelerin dilini, kurallarını, ödeme ve kargosunu ele alır.
Formdan sonra
- İncelemeiş günlerinde 24 saat içinde
- Plan önerisigerekçesi ve fiyatıyla; onayınız olmadan iş başlamaz
- İlk işlererişimlerden sonra 10 iş günü içinde
Ücretsizdir, bağlayıcı değildir.
Bu sayfa bilgi amaçlıdır; hukuki görüş değildir. Yasal metinleri avukatınız ya da hukuk metni sağlayıcınız, gümrük işlemlerini gümrük müşaviriniz yapar.
