İçeriğe geç

İlk pazaryerini seçmeden önce sorulacak 6 soru

Kısa cevap

Pazaryerini bilinirliğine göre değil, işinize uyup uymadığına göre seçin. Altı soru yeter: sizi kabul ediyorlar mı, bir siparişte elinize ne kalıyor, para ne zaman geçiyor, kargo ve iadeyi kim yapıyor, ürün bilgileriniz hazır mı, hesabınızı ne riske atıyor. Cevapların çoğu pazaryerinin kendi satıcı sayfalarında yazılı; aşağıdaki çalışma kâğıdına doldurup sonra karar verin.

Sizi satıcı olarak kabul ediyorlar mı?

İlk soru basit: başvurunuz kabul edilir mi? Trendyol, satıcının anonim, limited, şahıs ya da başka türde bir şirketi olmasını ve vergi mükellefi olmasını ister.⁠1 Başvuru Gelir İdaresi kayıtlarından kontrol edilir; şirketin aktif faaliyette olması ve fatura kesebilmesi gerekir.⁠1⁠2

  • Trendyol: kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, şahıs ve esnaf dışındaki şirketlerde MERSİS numarası ve şirketin ticari unvanıyla aynı isme kayıtlı bir IBAN.⁠2
  • Amazon.com.tr: işletme e‑postası, geçerli kimlik, şirket kayıt bilgileri, adres kanıtı olarak kredi kartı ekstresi ya da banka dekontu ve geçerli bir kredi kartı.⁠3
  • Hepsiburada: mağaza açmak ücretsiz; başvuruda satıcı tipi seçilir (standart ya da kadın girişimci).⁠4

Bir not: kendi siteniz yoksa ve yalnız Türkiye’deki pazaryerlerinde satıyorsanız ETBİS’e (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıt yükümlülüğünüz yoktur. Kendi siteniz varsa kayıt gerekir; yurt dışındaki bir pazaryeri üzerinden satıyorsanız da kayıt yükümlülüğü doğabilir.⁠5

Bir siparişte elinize ne kalır?

Komisyon tek gider değildir. Trendyol’da komisyon kategoriye, markaya ve satıcının ticari seviyesine göre değişir ve orana KDV dahildir; oranları satıcı panelindeki Ticari Şartlar ekranında görürsünüz.⁠6 Ayrıca gönderi başına sabit bir platform hizmet bedeli alınır; 1 Ekim 2026’da sayfada yazan tutar 10,99 TL + KDV; “Bugün Kargoda” etiketiyle aynı gün kargoya verilen gönderilerde 4,99 TL + KDV.⁠7

Amazon.com.tr komisyonu ürün bedeli, KDV ve kargo dahil toplam satış fiyatı üzerinden alır; oran kategoriye göre %6 ile %20 arasındadır ve üzerine KDV eklenir.⁠3 1 Ocak 2025’ten beri pazaryerleri ödemenizden KDV hariç tutarın %1’i kadar e‑ticaret stopajı keser; basit usulde vergilendirilenler gibi bazı satıcılar belge sunarak bu kesintiden muaf tutulur. Bu ek bir vergi değildir; beyannamenizde ödeyeceğiniz vergiden düşülür.⁠8⁠9

1.000 TL’lik bir siparişte vergi öncesi kalan

Satış fiyatı
1.000 TL
Komisyon (%15)
150 TL
Gönderi başına sabit bedel
15 TL
Kargo
70 TL
İade payı (10 siparişten 1’i döner, dönüş kargosu sizden)
14 TL
Ürünün size maliyeti
450 TL
Vergi öncesi bir siparişte kalan
301 TL

Rakamlar örnektir; hiçbir pazaryerinin gerçek ücreti değildir. Kendi kategorinizin oranını ve kargo ücretini pazaryerinin satıcı panelinden alın; KDV ve gelir vergisini mali müşavirinizle ayrıca hesaplayın.

Örnek

Para hesabınıza ne zaman geçer?

Satış günü ile ödeme günü arasında haftalar olabilir. Trendyol’da finansal süreç sipariş teslim edilince başlar: teslim tarihine ürünün vade süresi eklenir ve ödemeler pazartesi ve perşembe yapılır.⁠10⁠11 Amazon.com.tr ücretleri satışlarınızdan düşer ve kalanı 14 günlük aralıklarla hesabınıza yatırır.⁠3

Bu sürede ürünün, kargonun ve reklamın parasını siz taşırsınız. Ödeme hesabından iadeler ve kargo faturaları da düşülür; bir iade ödemeden sonra gelirse tutar bir sonraki ödemeden çıkar.⁠11 İlk aylar için nakit planınızı bu takvime göre yapın.

Kargo ve iadeyi kim yapar, kim öder?

Trendyol başvurusunda çalışacağınız kargo şirketini, sevkiyat ve iade deposu adresinizi girersiniz; kargo faturası ödemenizden düşülür.⁠2⁠11 Siparişi kargoya teslim süresi (termin) standart olarak 1 iş günüdür; bazı kategorilerde farklı olabilir.⁠12

Mesafeli satışta müşterinin 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır.⁠13 Pazaryerinin kendi kuralı daha uzun olabilir: Trendyol’da müşteri ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade edebilir.⁠14 Amazon.com.tr’de siparişi kendi deponuzdan gönderebilir ya da Amazon Lojistik’e bırakabilirsiniz; ikisinin ücreti farklıdır.⁠3

Ürün bilgileriniz hazır mı?

Pazaryeri ürününüzü kendi kurallarıyla listeler. Amazon.com.tr’de ürünün genellikle bir barkodu, yani Global Ticaret Ürün Numarası (GTIN) olması gerekir; yeni bir ürün için barkod alınabilir ya da muafiyet istenebilir.⁠15

  • Görseller en az 500 × 500 piksel ve düz beyaz arka planlı olur; ürün görselin en az %80’ini kaplar.⁠15
  • Bazı kategoriler satıştan önce onay ister.⁠15
  • Yalnız renk, koku ya da beden farkı olan ürünler tek sayfada seçenek olarak listelenir.⁠15

Mağazanızdaki başlık, açıklama ve görseller bu kurallara uymuyorsa, başvurudan önce ilk iş onları düzeltmektir.

Hesabınızı ne riske atar?

Her pazaryeri satıcıyı birkaç ölçüyle izler. Trendyol her ay üç ölçüye bakar: tedarik edemediğiniz için iptal edilen ürünlerin oranı, kusurlu, yanlış ya da eksik gönderildiği için iade edilen ürünlerin oranı ve kargoya zamanında teslim oranı.⁠16

Bu ölçülerde süren düşük performansta mağaza kademeli olarak 3, 7 ya da 30 gün satışa kapatılabilir; kapanışta bütün ürünlerin stok ve fiyatları sıfırlanır.⁠16 Trendyol, tedarik edememeyi önlemek için fiziki stoğu panelle karşılaştırmayı ve güvenli bir stok eşiği belirlemeyi önerir.⁠16

Mağazanız ve pazaryeri aynı stoğu satıyorsa ikisini eşitleyen bir bağlantı kurun. Trendyol da bir entegratör (bağlantıyı kuran yazılım firması) seçerken stok ve fiyat güncellemesini, sipariş ve iade bağlantısını sormanızı önerir.⁠17

Çalışma kâğıdı: altı soruyu tek sayfada cevaplayın

Aday pazaryerlerinin her biri için bir kopya doldurun. Cevabını bilmediğiniz satır, başvurudan önce soracağınız sorudur.

İlk pazaryeri çalışma kâğıdı

Pazaryeri: ______________ Tarih: ______________ 1. Kabul şartları Şirket türüm uygun mu? [ ] Evet [ ] Hayır İstenen bilgiler hazır mı (vergi no, KEP, MERSİS, IBAN, kimlik)? ______________ 2. Bir siparişte elime kalan Kategorimin komisyon oranı: ____ % (panelde nerede yazıyor: ______________) Gönderi başına sabit bedeller: ____ TL Kargo: ____ TL İade payı: ____ TL Ürünün bana maliyeti: ____ TL Vergi öncesi kalan: ____ TL 3. Para ne zaman geçer Vade ve ödeme günleri: ______________ İlk ödemenin tahmini tarihi: ______________ 4. Kargo ve iade Kargo firması ve ücreti: ______________ Kargoya teslim süresi: ____ iş günü İade süresi: ____ gün İade adresi: ______________ 5. Ürün bilgileri Barkod (GTIN) var mı? ______ Görseller kurala uygun mu? ______ Onay isteyen kategori mi? ______ 6. Hesap riski İzlenen ölçüler: ______________ Stoğu mağazamla nasıl eşitleyeceğim: ______________ Karar: [ ] Başvur [ ] Bekle [ ] Başka bir pazaryeri

Kopyalayıp bir tabloya ya da not uygulamasına yapıştırabilirsiniz.

Sonraki adım

Pazaryeri uzmanlığımız hesabınızı açar, bilgilerini girer ve mağazanıza bağlar. Hesaplarınıza her hafta bakar; kampanyaları önce kârınıza göre hesaplar.

Bu yazı hakkında

Hazırlayan
Qante Assist ekibi
İlk yayın
Son güncelleme
Kaynaklar
17 kaynak

Sık sorulanlar

Şirketim yokken pazaryerinde satış yapabilir miyim?

Trendyol ve Amazon.com.tr satıcıdan şirket ve vergi kaydı ister. Trendyol başvuruyu Gelir İdaresi kayıtlarından kontrol eder ve şahıs şirketini de kabul eder. Şirket türünü mali müşavirinizle seçin.

Komisyonu düşük olan pazaryerini mi seçmeliyim?

Yalnız orana bakmayın. Sabit bedeller, kargo, iadeler ve ödeme günü bir siparişte kalan tutarı en az oran kadar değiştirir. Yazıdaki örnek hesabı her aday için kendi rakamlarınızla yapın.

E‑ticaret stopajı kârımdan ayrıca mı gider?

Hayır. Pazaryerinin kestiği yüzde 1, gelir ya da kurumlar vergisine mahsuben yapılan bir kesintidir ve beyannamenizde ödeyeceğiniz vergiden düşülür. Kayıtlarınızı mali müşavirinizle düzenleyin.

Kaynaklar (17)

  1. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTrendyol Satıcısı Olmak İçin Gerekenler (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  2. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTrendyol Başvuru Formu ve Başvuru Adımları (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  3. Amazon.com.tr (satis.amazon.com.tr)Ücretlendirmeye genel bakış (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  4. HepsiburadaHepsiburada’da hemen satıcı ol (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  5. ETBİS, T.C. Ticaret BakanlığıETBİS’e kimler kayıt olur (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  6. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTrendyol Komisyonları (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  7. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziPlatform Hizmet Bedeli (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  8. Resmî GazeteGelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 330), RG 30.12.2024 sayı 32768 (2. mükerrer) (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  9. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziE‑Ticaret Stopajı (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  10. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTrendyol’da Finansal Süreç (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  11. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTrendyol’dan Alacağınız Ödemeler: Hakediş (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  12. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziTermin Süresi Ayarı (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  13. Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr)Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 9 (cayma hakkı) (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  14. Trendyol Satıcı Bilgi Merkeziİade Süreçleri (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  15. Amazon.com.tr (satis.amazon.com.tr)Yeni başlayanlar için Amazon Türkiye’de Satış Kılavuzu (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  16. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziSatıcı Mağazası Operasyonel Performans Değerlendirmeleri (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026
  17. Trendyol Satıcı Bilgi MerkeziEntegratör Firma ile Çalışma (yeni sekmede açılır)Erişim: 1 Ekim 2026